私域流量运营三部曲 | 智慧零售沙龙?兰州站

2019-11-18     关键词 : 私域流量 智慧零售沙龙 门店经营

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11月12日,由兰州三合软件主办,麗晶軟件协办的“私域运营激活品牌增量”智慧零售沙龙 ? 兰州站顺利落幕,50+鞋服品牌代理商、区域零售商参与本次活动。

目前蘭州區域零售商面臨的最大問題是:自然客流減少對門店經營造成巨大壓力。

加人、開店、擴品類等模式也難以爲繼,用互聯網提升零售效率、建立私域流量才是未來最基本的生存之道。

会议伊始,麗晶軟件创始人兼董事长史总、蘭州三合軟件CEO楊總、蘭州三合軟件事業部經理範總分别为活动致辞。

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图从左到右:麗晶軟件创始人兼董事长史总、

蘭州三合軟件CEO楊總、蘭州三合軟件事業部經理範總


《私域流量,重構品牌價值》

冷靜認知私域流量:格物致知

在剛剛結束的“雙11”中,當頭部品牌都在刷新紀錄的時候,腰部品牌在陪跑,中小商家甚至要虧本,這注定是一場王者的盛宴。

今天線上流量日益昂貴、日漸分散,聚焦自己的門店和導購,用互聯網工具提效,盤活私域流量才是命運之本。

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麗晶軟件创始人兼CEO江总


私域流量三部曲:“引流—轉化—裂變”


引 流

流量=租金+服務+商品,我们可以用互联网工具对这三者进行提效。

互聯網下的租金—朋友圈廣告

按照傳統方式,商家想獲得線下流量就要花錢租鋪位,但商場每天能夠給你帶來的客流量,其實並不多。

而朋友圈廣告可以篩選人群畫像,基于LBS/用戶標簽精准引流到店(還有引流公衆號、小程序等模式)。

運營攻略:朋友圈廣告精准挖掘你的潛客

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互联网下的服務—支付人口

除了提升支付效率,商家使用微信支付,還可以基于交易筆數或金額獲得相應的積分獎勵,兌換成免費廣告投放機會(朋友圈廣告發劵、掃碼領劵、支付立減、附近發劵等)。

運營攻略:玩轉微信支付“智慧經營”

互聯網下的商品—券營銷

商家通過微信小程序、微信支付、朋友圈廣告推卡送券,打造“售前送券—售後送更多—券分享裂變”閉環,線上線下均可核銷,進一步實現引流到店、增加複購、提高客單價。

運營攻略:小程序會員卡、積分商城玩法


转 化

有温度的线下服務无可替代。赋能一线导购做精细化的用户运营,提升粉丝粘性,从而促成交易转化流量,才是成本最低、最精准、最基础的私域玩法。

運營攻略:“導購無憂”做有溫度的運營

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此外,“騰訊直播”也是當下很火的導購營銷工具。導購變身主播爲粉絲試衣分享穿搭,直播間直接跳轉小程序商城“邊播邊賣”。

運營攻略:“邊播邊賣”騰訊直播帶貨小貼士


裂變

基于微信小程序的社交基因,结合预售、秒杀、拼团、分销、好友助力等玩法,设计出一系列符合品牌调性的营销活动,借助消费者之间的社交关系促成交易、裂變流量。

運營攻略:服飾品牌“雙11”小程序社交玩法

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天下武功唯快不破。

提升效率的方法論:工具+運維+運營

麗晶軟件为服饰企业实现互联网转型赋予全方位支持:

整合全鏈路互聯網工具,提供專業技術運維,量身打造精細化運營方案。

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智慧零售沙龙 ? 兰州站圆满结束,一下午的分享、共创、交流、答疑,大家都收获满满,期待下一站再见